我的车11月15日早8点停在望春门街, 停车期间我把之前停车费一起交付, 造成停车系统再次计费, 打客服咨询, 答复是由于我提前支付停车费引起的, 只能另行收费, 或者让其他新人关注城市停车领取免费券冲抵, 我表示无法接受, 我误操作提前缴费了, 难道就没办法解决了? 只能再多付一次停车费? 以往系统记录错误出现重复收费, 打客服后就说是系统计费错误, 他们在系统删除就可以了, 不用承担任何后果; 怎么到车主缴费, 发生了一次误操作就无法挽回了?
回复部门:弘义集团 2022-11-18 17:03:03
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