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  • [投诉] 暖鑫古都天玺暖气费凭啥只按流量收

    暖鑫热力今年为啥只能按流量收费,明明是两种选择模式,针对我们古都天玺为啥今年以前可以,今年就不行,而且水温一直达不到,冬天冷的很

    网友1262352 2022-11-16 评论0 浏览637 编号 20221116160631901 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳暖鑫热力 2022-11-17 15:39:09

尊敬网友您好!
         你反映的问题已收悉,1、我公司 根据国家下发《民用建筑供热计量管理办法》及《民用建筑节能条例》等规定,新建建筑和进行节能改造的建筑必须按照规定安装供热计量装置,实行按用热量收费的制度。 2、供暖初期,供热温度需要逐步提升的,请您耐心等待,我公司将重点关注该小区供暖问题,如有疑问请致电暖鑫客服9618819.感谢您对我们工作的关注与支持!

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