或者
今天是供暖第一天，唐城御府小区的暖气就停了，业主在小区群里问是不是要退这天的暖气费，物业也不回答。去年的供暖就很差劲，天气越冷，暖气越出问题，温度一直上不去不说，还老停暖，尤其是后半夜暖气片都不热，家里人经常冻感冒，业主质问，物业总是各种推诿，糊弄。去年经常停暖，也没退一次暖气费。我们按时缴纳了暖气费，却享受不到应有的温暖，实在是窝心，令人气愤，天冷心更冷。清有关部门予以关注解决 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 贵小区属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，我公司一次管网供热正常，具体情况请咨询小区物业。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2022年11月16日
我说的就是物业的问题，不是让热力公司来回答，我们小区是转供，物业很差劲，供暖老出问题，暖气还不热，请有关部门督促整改
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-11-16 15:52:06
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
贵小区属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，我公司一次管网供热正常，具体情况请咨询小区物业。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年11月16日
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