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天气转冷以来,定鼎府三期业主多次向物业、建设方反馈供暖问题,同时一致通过热线电话、百姓呼声等渠道了解定鼎府三期供暖手续问题,至今得到热力公司的回复是未办理手续,物业表示不了解情况,开发商对此不予回复。商品房买卖合同中明确要求了,建设方需建设好供暖硬件办理好供暖手续,至今业主还没有收到供暖合同,没有自家户号,建设方不回应业主要求,住建局也不做有用回复,希望政府能解决百姓的困难
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回复部门:老城区 2022-11-14 15:42:21
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,定鼎府三期共有住房1562套,物业公司前期也对入住业主进行了统计,据物业公司统计现有225户业主入住,离热力公司双25%的标准还有差距。11月13日下午,由办事处、社区、开发企业、物业公司和业主代表进行协商,形成了初步解决方案,也建立业主微信群,及时反馈相关信息和情况。 感谢您对我们工作的监督与支持!
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