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  • [投诉] 中国电信,霸王条款,随意乱收费

    10月3号在中国电信app上开通了一个esim卡功能,再三打10000客服确认是免费并且是共享套餐内流量以及通话分钟数,查10份账单竟然给我扣费了,我多次投诉此问题,电信不给我解决,并且也提供了当时开通的电子版协议,协议也著名了是免费的。有协议任意改动资费真是太霸道了。

    lyd_L03f1705b37O 2022-11-08 评论0 浏览5331 编号 20221108182644789 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2022-11-09 18:18:21

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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