伊滨区建业龙城东望一期6栋楼从去年交房至今,不供暖气。根据贵司之前的回复目前有三点疑问:
1. 一期共交房才586户,为什么不按这个算供暖基数,为什么贵司按整个一期二期算,把没有盖好的楼栋也算上,按1234户算基数;
2. 贵司回复的不能分开供暖原因是,为了保证安全供暖,这种回复可太不专业了,就回复来看,那为何贵司今日回复的其他小区的供暖问题,其他小区一期可以供暖,二期不给暖,有截图佐证,他们小区为什么可以一二期分开供暖,他们小区不需要考虑贵司所谓的安全供暖问题?以往的交付的一期二期分开供暖的也不安全;
3. 据业主委员会和物业反馈周一共给贵司申请我们一期共报名了150多户,为什么您这得到了是110户。这都多老的数据了。
麻烦一一回复,主要帮忙开通暖气,帮助群众这些弱势群体度过寒冬,已安群众躁动的心,如果有其他隐情不能供暖的,也请告知。
另外接下来我再反馈问题的话,是选择投诉1,还是选择咨询2。
群众只能通过这种方式与贵司沟通,希望能够供暖,无限期望能在寒冷冬夜温暖度过,提升在洛阳生活的幸福敢,也请领导体会群众心声,解决问题,定会念着党的关怀。
回复部门:热力公司 2022-11-09 09:01:16
网友您好!
根据建业龙城项目规划,该小区建设热力站1座,服务用户1234户,根据开发商提交的用热申请,本年度用户户数110户,达不到热力站供应总数的25%,系统无法安全运行,建业龙城东望项目本年度无法供暖,关于入住用户取暖问题,请广大业主根据购房合同与开发商协商。
尊敬的用户: