2020年被移动公司的公司工作人员宣传说携号转网有37元的优惠套餐,我从电信网携号转网至移动网,,结果今年6月份移动公司在不通知我的情况下,把我的资费标准擅自提高为69元的标准,我多次投诉,移动公司接待人员推诿扯皮,迟迟不解决。我希望堂堂国企中国移动,信守合同,保障消费者合法权益公司
回复部门:中国移动 2022-11-03 15:47:22
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
尊敬的用户: