接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫健委高度重视，责成科大一附院就网友诉求事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经了解，患者苏**，于10月24日在河科大一附院急诊就诊并输液，10月26日再次至急诊输液，因24日医生当天未坐诊，故需重新挂号就诊。
      该院门诊挂号24小时内有效，24小时内患者可挂复诊号（免费），超过24小时需重新挂号。且门诊接诊医师系统中只能看到近期自己接诊过的患者，不能看到其他医师接诊过的患者，因此如果更换医师需重新挂号。
      医院工作人员于10月28日上午与诉求人联系，诉求人表示理解。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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