中泰华庭物业在当前疫情形势下对待防范疫情工作漠视,门岗形同虚设,物业没有业主群,业主对于小区防控措施不了解,当前每日核酸,洛龙区根据区政府安排全都静态管理,但该小区每天上午人员还是随意进出,首先是防疫意识淡薄,不听从政府指挥,其次危害业主权益,业主无法及时得到物业通知,危害业务人身安全,请政府相关工作人员明天现场查看,随缘随意进出的情况相比上传视频还是现场监督整改处罚更合适,等待回复结果。
同时提出小建议,希望责令物业建立业主群可以及时通知到业主关于小区的各项通知,而非晚上有紧急通知了询问物业,物业称已经下班,通知公告等第二天再张贴公告,并且公告还是在物业门口张贴,请问业主要在物业门口安装摄像头每天监控吗
回复部门:洛龙区 2022-10-17 12:05:32
网友您好:
接此诉求后,我办高度重视,第一时间联系小区物业公司,中泰华庭关于业主群问题,物业公司设有24小时值班电话,对于紧急突发事件也能第一时间进行处理,如遇紧急事件也会转发小区业主自建的业主群,并及时在门堡,大厅,公示栏,电梯口张贴通知。关于近期核酸检测问题的通知都是晚上8点左右临时接到,并已委托业主转发业主自建群。关于洛龙区静态管理问题,中泰华庭严格执行政府通知,采样期间静态管理,如遇特殊情况业主到物业报备并签订的保证书方可出入。我办工作人员已跟物业沟通,要求物业向业主做好解释工作,疫情防控期间,加强管理排查进出人员。 感谢您对我们工作的监督与支持!
洛龙区古城办
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