或者
我是水木菁华小区的业主，暖气转直供这件利民大事在观澜社区领导的带领下，小区志愿者们的通力合作下在短短一个星期的时间内完成了三分之二的业主同意签字，却在9月27号暖气直供同意公告发布之后再无下文。
原因是物业不配合暖气公司提供材料，暖气公司也无进一步收改造费，进驻等应该进行的下一步流程，业主投告无门，明明已经都同意改造，却被物业拦着无法享受政府福利，政府部门难道也无法管制物业么？明明利民的事情就这么难得以实施么？我们怎么才能在冬天体会到暖气的温暖呢？
作为洛阳市的外来人员，对洛阳这个城市充满了热爱，没想到却在物业这个问题上感受到了满满的恶意，自己的家做不了主，这种无力感实在是不知道找哪个部门解决，物业办志愿者们包括我去过，社区也协调过，均无果，物业这个服务行业为什么能横行霸道到这种地步？想不通，寄希望于政府能看到我们的难处，解决我们的难处，让我们普通市民体会到政府的决策坚决被执行
回复部门：洛龙区 2022-10-13 10:22:35
网友您好：
您反映的问题我办已知悉，关于暖气转直供相关问题，目前社区与热力公司正积极沟通协调，尽快达成五方签字进行移交。 感谢您对我们工作的支持与理解！
洛龙区古城办
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