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我是东方今典观澜的业主。10月2号下午5点钟家里的有线电视断网到现在已经4天,无法看电视,无法上网。多次拨打9626客服电话,一直回复是滨河南路道路施工将光缆挖断。正在维修,恢复时间无法确定。我想问你们是正在修?还是放假休息了,怎么修了4天,56个小时还没修好?作为服务行业,常挂在嘴边的口号就是,用户就是上帝,希望你们能真正把对客户的服务放在第一位!
无法 观澜 断网 挖断 差劲 滨河 服务 光缆 服务行业 修好
回复部门:有线电视网络 2022-12-29 16:47:27
这位网友您好,请您拨打服务电话96266咨询办理,谢谢!
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