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  • [投诉] 紫金风景线德诚物业违反物业法,强行绑定物业费和居民用水

    洛龙区翠云路街道办事处泉舜社区下属紫金风景线小区,目前物业公司-洛阳德诚物业管理有限公司,强制要求先业主交物业费再交水费。

    本人作为业主无任何拖欠物业费的历史行为,在生活用水只剩下三吨并向物业工作人员说明了将要断水的情况下去缴纳水费,却被告知该公司规定必须先交当月物业费才能交水费,不然物业工作人员无法办理,哪个工作人员办理了就要自己把业主的物业费垫付了才能交水费。

    该物业公司此等行为是变向的以断水为威胁逼对业主催缴物业费,明显违反了《民法典》第九百四十四条。

    希望有关部门能对此事进行处理。

    Pendulum_time 2022-10-05 评论0 浏览5525 编号 20221005171418420 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2022-10-11 14:37:31

网友您好:
                            我办工作人员立即与物业联系,物业称不管业主欠不欠物业费都没有不给业主充水,并解释到因为物业服务是有偿服务,业主只有交了物业费以后才能享受正常的物业服务,所以欠物业费的业主会对其停止物业服务,但如有特殊情况也会为其办理充水业务(限买5吨水),并不存在断水的情况。后续我办会持续关注。感谢您对我们工作的关注与支持!
                                                                                                                                              洛龙区翠云办

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