或者
10月3日晚九点，我的车在太康路一停车场，无辜的被人倒车撞到右侧保险杠，两个坑，本身想着无大碍，对方态度也很好双方协商更换保险杠，并未报警，只是他单方面报了保险，当晚下大雨保险理赔也为到场，预留信息后对方给我转了一部分钱，第二天约定一同到4S店定损，但对方未能到场，只有保险公司到场了，结果到4S店拆车后才知道大灯已经损坏无法修复只能更换，但需要5W左右，对方保险公司说涉事车只有交个强险，最多赔付2000元，保险公司同时直接走了，晚上约定双方见面协商赔偿事宜，我的诉求更换原厂配件，并无其它无理要求，双方未达成共识，为维护自己权益及利益，晚上8点55我拨打110报警电话，报完警后对方同意我的更换原厂配件诉求，9点7分65920122给我打电话，我说双方正在协商先不用处理。他们说好让我打110把案子撤了。9点28结果我们双方还存在分歧，我直接给65920122打电话跟他们说清事实，要求他们出警，走官方渠道处理此事，结果电话那头一张姓警官，说节后再处理，要不双方把车开到体育场那边的交警队，扣双方车辆，因为我的车在4S店拆车后我并未移动，怕出现好多不必要的分歧与麻烦，4S下班后已无法提车，只能明早提车送交警队，已跟张姓警官讲过这事，但人家不听咱说的话，其实当时涉事车主也同意把他车先行拖走处理此事。其实我就想要一个当时出警记录及责任认定书，即使过后法律诉讼也有证据。但是此后一个小时我多次拨打110报警电话，接线员一直说已联系，稍后会有事故科同事联系我，一直到十点半也没人跟我联系，十点四十五我们口头协商后再次分开，11点接到18638811922交警队同志电话，态度而且很不友好，一直质问我的语气，大哥我是报警人，我说你们一个多小时为啥不出警，他说他们忙，饭都吃不上，各种理由不能到现场，你即使第一时间不能出警，是不是也给我回个电话告知我大概几点能到现场。你的工作职责就是为人民服务，你吃不上饭跟我又没关系，就事论事，咱别道德绑架。事实就是人民群众生命财产需要你们保护，你们未能及时出警处理。以下图片是我报警电话记录，及我与交警队沟通时间记录，最后他们与我联系的时间。你们还这么不作为，态度蛮横，人民赋予你们执法权利结果你们无视群众。
回复部门：公安局 2022-10-08 15:48:48
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