我是洛龙区中梁壹号院的一位业主，关于中梁物业的管理问题，特向你们反映两个问题：

1、9月12日，我个人花费11万买了中梁一个地下停车位，并在当天办理了物业交接手续，交了一个月的车位管理费720元。第二天，物业给我发微信说，已经帮我把车牌挂在车位上边了，信息已经录入系统，并给我发了一张图片，但是图片基本上啥也看不清。中间我一直没去地下停车位停车。今天23号，我去停车，结果到了地下车位门口，等了好久横杆迟迟不抬起，我车进不去。保安还问我干啥呢。我只好给物业打电话反映情况，过了30分钟左右，物业说可以了，结果我去一试，还是进不去。原来是把我车牌的“”2”给我录成了“Z”。我说你们对待工作这么不细心这是你们的责任，要求物业把我的管理费从23号开始算。但是物业说啥也不答应，说是我写的时候写错了，这个物业服务时间改不了。对此，我很气愤。不在钱的多少，在于物业蛮不讲理不讲服务质量。我自己的车牌用了8年，我写错了？当时写的时候还专门念给你们听。分明是你们物业的错误，却要让业主负责，我凭什么替你负责？你给我挂车牌之前和我确认没有？整整10天我车都进不去，请问你们收管理费管理了什么？

2、关于物业费收取标准问题。别的小区没有装修的房子或者是空置房都是按照80%或者更低标准收取物业费，当我们业主明确向物业提出这一合理要求时，却被告知，必须按照100%缴纳，没有减免这一说。别的小区可以，为什么你中梁壹号院就不行？你们收着每平每月1.68元的物业费，问问壹号院的业主们是对你们的卫生打扫满意了，还是对你们的哪一项管理没意见？业主们天天在群里吵着成立业委会换物业，难道你们看不到听不到吗？收钱的时候你第一，服务的时候你最差。没有装修的业主和空置房的业主人长期都不在小区居住，缴纳80%的物业费有什么不合理的，你收个全额的物业费你就是合理的？强烈要求住房服务和保障中心敦促中梁物业调整收费标准，提高服务质量，使服务对得起业主缴纳的物业费和管理费。

谢谢！