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  • [咨询] 西工区凯瑞君临华府小区用水直供

    西工区凯瑞君临华府小区从建成就一直由物业代收水费,为什么不能直供直缴,由物业代收也不是我们业主选择的,要求直供!

    lyd_1597Q181323X 2022-09-22 评论0 浏览7562 编号 20220922185038402 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-09-23 09:07:11

客户您好:
        关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,凯瑞君临华府小区属我公司总表管理客户,由洛阳凯瑞物业管理洛阳有限公司对内部用水情况进行管理,目前物业未向我公司提出移交水网改造的意向。如小区大多数业主意愿交由我公司直接管理,可通过管理单位或业主委员会征求居民意见后,向我公司申请进行“一户一表”水网改造。我们将按照规范对总表内部的供水设施和设备进行验收,符合设计规范的可直接接管,不符合设计规范的需进行改造,待改造完毕后方可接管。已与您联系反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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