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  • [建议] 水直供、水费直缴问题

    涧西区天津路美伦凤凰城小区,水费一直还是由物业代收,为何供水不能直供,缴费不能直缴。建议关注,要求直供直缴。

    网友34657 2022-09-22 评论0 浏览6363 编号 20220922155739971 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-09-22 18:00:04

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,美伦凤凰城小区属我公司总表管理客户,由洛阳市佳祥物业管理有限公司对小区内部用水情况进行管理和维护。如小区大多数业主意愿交由我公司直接管理,可通过管理单位征集小区大多数居民同意后,向我公司申请进行“一户一表”水网改造。我们将按照规范对总表内部的供水设施和设备进行验收,符合设计规范的可直接接管,不符合设计规范的需进行改造,待改造完毕后方可接管。已与您联系反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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