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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 退订魔百盒

    9月4日到新安庙头移动营业厅退订魔百盒业务，咨询工作人员后，按照工作人员要求拆除设备，拿着遥控器，魔百盒以及线送到营业厅，现在9月13号了，业务还没有退订，手机显示还有这个业务，当时工作人员承诺周四（9月8日）办完退订业务。请问到底需要几天才能办结业务？

    lyd_n37xK7306P1 2022-09-13 评论1 浏览4229 编号 20220913110812455 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2022-09-13 17:11:50

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友901896 2022-09-13 18:09:56

    这么简单的一个业务，营业厅折腾了10天不给办理，非要放到百姓呼声上才解决，真是对移动的服务质量无语。好赖解决了，谢天谢地。

    顶+1 踩+1 回复

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