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我想把我的手机号过户给我媳妇,但是中国移动涧西分公司高新营业厅擅自设置障碍,说我的手机号码是吉祥号,过户后必须选择128元套餐,否则办理不了。我就是个普通老百姓,10多年前办手机号时也没说这是吉祥号,这不是强制消费吗?为何老百姓办个事那么难。给10086投诉后,10086说中国移动没有强制换套餐的规定,这是地方分公司的规定,10086也管不了。这样的答复不是搞笑吗?难道就没有人管了吗
过户 设置障碍 手机号 套餐 分公司 强制 老百姓 涧西 前办 工信局
回复部门:工信局 2022-09-13 08:44:18
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。
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网友874604 2023-05-19 04:52:00 【洛阳市瀍河回族区】
现在解决了吗
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