或者
我叫赵迎歌，我在2022年8月31号被售楼部和中介欺瞒着选了一套房子，当时我不想订，因为手里钱不够，但是售楼部顾问围着我给我说能解决，说走一个首付分期，我也不知道是怎么做，但是他给我说，我只用付五六万就可以了 我一个小姑娘，我也不懂，我当时还是比较信任那个中介，我一想既然这样可以，我就答应了，后来我钱交了以后，他们又给我说不行，又让我拿出来十几万首付或者再找一个借我点钱，我说我不同意，去找他们协商，他们态度和之前大不一样，我一个小姑娘家的，什么也不懂还天真的以为五六万就行办，我也不知道他们这样的行为是否违规或者说存在欺瞒？去协商几次，售楼部对我的态度不管不问，甚至还威胁我，中介和售楼部一直在极力的让我去配合他们凑钱或者找人，我现在只想尽快把这个事情解决，我一个小姑娘真的不知道该怎么去和售楼部沟通处理，希望政府部门能给我们老百姓撑腰，遏制凤启开元售楼部这样的行为，替我们老百姓主持一个公道！
回复部门：住房保障和房产服务中心 2022-09-09 15:09:45
尊敬的网友：您好！
接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员与开发企业负责人联系沟通此事，并督促开发企业尽快为您办理退款事宜。经了解，开发企业请您到售楼中心找营销负责人李经理协商解决此事。若双方协商不一致，您可依据双方签订的合同（协议）通过司法途径维护自身的合法权益。
温馨提示：根据《中华人民共和国民法典》合同篇，双方在签订合同时是在平等、自愿、遵循公平的原则上签订的购房合同（协议），若双方在合同履行期间产生纠纷时，双方应依据双方的签订的购房合同（协议）协商解决，若协商不成，诉求人可依法通过司法途径解决。因此购房者在签订合同前，应对合同条款及专业词语仔细阅读，未尽事项可以体现在补充协议里，在双方认同合同条款后再行签订。
如有疑问可继续与我中心联系：63362618、63206063。
感谢您对我中心工作的支持，我们将竭诚为您服务！
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