洛龙区东方今典境界高层的5楼,供水不足,一到晚上高峰用水,就出现水量非常小,热水器无法开启的情况,请求高峰期加大水泵功率,让用水正常
回复部门:水务集团 2022-09-04 16:03:10
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,您所在小区属我公司总表管理客户,由今典物业对总表内部进行用水管理(包括收费及二次加压运行维护等)。经现场测压,我公司在该区域供水压力正常,周边小区用水压力正常。同时我们联系了管理单位,据反馈小区内暂时没有其他客户反映水压低问题。关于您反映的水压低问题,建议您向管理单位进一步咨询。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面仍有疑问,可直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: