您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!
请 [登录] 或 [注册] 忘记密码?
使用掌上洛阳手机版扫一扫
中国移动河南app提示手机宽带可以免费提速到300M,办理页面无任何其他收费提示。但是办理提速过后,魔百盒机顶盒开始收费每月10元。
联系10086客服,被告知无法取消收费或取消提速。中国移动河南app也没有取消途径。
现提出诉求:将宽带套餐恢复至200M,魔百盒机顶盒免费使用,退还额外的收费。
收费 提速 魔百盒 机顶盒 取消 宽带 套餐 告知 免费 提示
回复部门:中国移动 2022-09-02 10:04:45
"尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!"
好评数0
差评数0
阿布扎比的腿... 2022-09-05 11:21:05
移动答复没有解决办法。已经向工信局投诉。
1+1 踩+1 回复
登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)
回复编号0留言:- 点此改为仅评论不回复
尊敬的用户: