孟津冬祥驾校工作人员损坏学员财务_百姓呼声

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[投诉] 孟津冬祥驾校工作人员损坏学员财务

①霸王条款，承诺接送学员考试，却又不接送。区别对待学员，统一扫码电脑登录,却不接送本人.不公平待遇。
②前台工作人员服务态度差，口出恶语，脏话连篇，辱骂我的家人。故意摔坏了学员的手机，屏幕摔碎，手机变形。从来没有表达过歉意，即自大又孤傲，没有赔偿
我要求
①驾校赔偿三次自行考试接送费用。
②前台亲自当面道歉，赔偿手机修复费用。

接送学员驾校赔偿孟津前台手机考试工作人员费用

网友1237267 2022-08-29 评论4 浏览5200 编号 20220829133457829 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：孟津区 2022-08-30 17:01:34

尊敬的网友：
您好！经调查：一是要求赔偿接送费用问题。经了解班车接送考试属于驾校附加免费服务项目，未列入驾校报名培训合同；二是手机损坏问题。工作人员损坏学员手机问题当事人已经报警公安部门已介入处理；三是对诉求人反映驾校工作人员服务态度差问题。我们已责令驾校负责人对当事工作人员进行批评教育，并开展培训教育活动，切实提高服务质量。感谢您对孟津交通运输工作的关心和支持！孟津区交通局

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网友1237267 2022-09-09 19:16:10

391人看了我的呼声评论两点。一，对“百姓呼声”和“交通部工作人员”的认可感谢。在发文三天就帮我受理了，之后两次回访。交通部也是很认真积极对待！二，大家好好选驾校，我同学的驾校比我多1100，但对比真的是天差地别。他驾校在驾考中心，练的是我们花150才能练三圈的场地，两三个人分一辆。我们十个人分一辆车。他们还送十次科三模拟，好驾校是省钱的。我的驾校地租三年就到期了，硬件设施很差，地漆都拖着不涂。引以为戒吧，朋友们！

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网友1237267 2022-08-29 22:19:56

已拨打12328，交通运输管理部门已回电，了解相关情况，解决有关问题。

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