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  • [投诉] 报考职称培训班,能否退费

    我与8月13日购买了中税网中级会计押题班,他这个课程是8月20、21、27、28四天直播课,我报完名之后8月17日孩子发烧住院,8月22日出院,出院后我登录了财税网账号准备学习(还未学,只是登录),8月24日孩子手口足发烧又住院,截止目前还未出院,8月26日我与中税网沟通要求退费,被拒,说我已经登录账号无论是否学习都不予退费。我想问一下这个该怎么办,对方拒绝退费合法吗?我能要回我的费用吗

    网友1237142 2022-08-28 评论1 浏览3221 编号 20220828151748647 [财政局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:财政局 2022-08-30 16:01:30

洛阳市财政局未举办过任何会计考试类培训班,根据您的描述,您所报名课程所在机构为商业机构,市财政局对其无管理权限,建议您联系消费者协会或市场监管部门。

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  • 您好,我方看到您的留言,按照约定非我方原因导致未能听课是不能予以退还的(因相关成本已经产生)但是针对您的情况我们也会督促您的学习顾问和你取得联系,提升服务质量。也欢迎您主动联系我们。祝学有所得

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