尊敬的网友： 
       您好！您反映的问题我局已收悉，我局执法人员多次前往该店经营地址红旗中路万客来斜对面发现其已停止经营，通过该店注册时所预留电话也不能与经营者取得联系。建议诉求人您依据办卡时与该店之间相关约定，向人民法院诉讼进行解决。

                                                                                                                                                           宜阳县市场监督管理局

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