我是涧西区王府井东街是石化新区601业主，楼上701把房子出租给王府井楼下青海拉面的员工，屋里上下铺，住了六，七个人，男女老少，经常下班10点半下班，回家十一点多，来回推拉门声音，凳子倒地声音，洗衣机发出阵阵机器巨鸣声，下面视频是12点多，我们在楼下听到的声音，跟房东打电话沟通，房东直接把电话拉黑。上次房屋租赁管理处管理人员已经让他们搬出去了两个人，依然没啥效果，是否属实可以实地调查702得业主。这还不算，2022年7月12号，租户主卧室空调使用一直不维修，屋里顺着墙渗水，长期浸泡后，竟然把我家得天花板给泡起皮裂缝，水都在滴到我们睡觉床上，当时报了110，都有证据，视频，事后对方只修理了空调，给我们家房顶泡漏水事推诿搪塞躲避扯皮，物业经理和我多次上楼敲门，屋里明明有人，死活不开门，物业又打租户电话无人接，亲自跑到王府井负一楼下青海拉面店里找人不照面处理，给房东打电话，本想让房东督促承租人积极处理，结果房东电话仍然处于拉黑状态，物业给房东打电话也打不通，又到派出所调解，房东连派出所电话也不接，这样的态度让我们气愤无比！经过派出所与租户店长负责人协调谈赔偿，赔偿由1200元，到1000元，因为从七月份到现在耽误我时间太长，我也没有精力跟对方耗，调解至800元我想算了，但是店里其他两个员工竟然反悔派出所的协议，还扬言你去告我吧，我等着你。真是欺人太甚，没有天理，事到如今没有一个说法，最后没办法逼着我起诉到涧西区人民法院，区区这么个说法，就得让公民个人跑到法院，又请律师，又折腾打官司，试问这样的租户和房东就无法无天，想怎么样就怎么样，没人管得了吗？承租人楼上垃圾遍地，电线充电器乱扯，屋里易燃物品堆放成堆，安全隐患非常大，我们这个事情发生了之后，小区随后也补发了通知租户和房东要去物业备案，但是租户拒不去，像这样拒不整改，不配合，我们物业费交着，楼上房东租金收着，我们每天邻里邻居受着噪音干扰，无法正常生活，房东和承租人对于积极不配合处理租房中的问题，又不去备案的违法行为，是不是洛阳租房租赁管理处就可以给他们停水停电拉黑户，我们跪盼唯一结果，还我们一个安静的居住环境，作为业主，非常焦虑无奈，想到长期不能好好休息就压力大，精神极度出现崩溃，因为他们房租据物业经理说又马上要到期了，业主很受伤，谁能来管管他们，这件事情我会一直向上反映，走到现在就为一个说法！