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银监局领导,唐工西路解放路口邮政储蓄银行保安服务出现问题后,我们投诉后,对邮政储蓄银行唐宫路支行工作人员敷衍回复不满意。贵领导找借口保安因下雨天木有看到客户是受伤了,才导致服务不好,那就是可以这么理解是吧,看不到客户受伤可以不尽心服务也行,但看到下大雨让客户瘸着腿艰难险阻雨中蹒跚挪步他却滋溜钻进屋内避雨去了,还说客户腿瘸也得如何如何?这还有把客户当上帝的人性木有啊?!!是不是基本把客户当成素不相识的路人了?抑或是可以随意驱赶但不用服务的同行竞争对手的客户了啊?我们只有继续寻求其它投诉渠道讨说法!!!
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回复部门:银保监分局 2022-08-03 15:25:13
网友您好,你反映的问题属于消费纠纷,你可以拨打63307562进行反映,我们将有专岗人员为你进行调解。感谢你对银保监分局的信任与支持!
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