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  • [咨询] 物业公司不想替自来水公司代收水费怎么办

    我们是京熙帝景小区业主,以前我们小区的水费都是物业公司代收后交到自来水公司,这段时间因业主反映小区物业多收业主水费,市自来水公司按每吨4.3元收取,物业公司按每吨4.58元向业主收取,业主提出质疑,物业公司现在收取水费只才取公布每户业主应交的钱数,其它的项目都不公布,(这里面包括使用的吨位数,上次水表的抄表数,这次水表的抄表数、价格、这次所用的吨位数,)只写一个需要交的钱数,这种行为造成业主无法交水费,请问一下自来水公司是否你们自来水公司可以直接收费,就象我们交电费一样,直接在网上就可以交呢?下面把我们小区的水费交费表给你们看看,也请广大市民看一下。

    lyd_15D150117QOQ 2022-07-31 评论0 浏览11872 编号 20220731171404578 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-08-01 10:26:15

客户您好:
       经落实,京熙帝景小区属我公司注册总表管理客户,由永嘉房地产有限公司对总表内部进行包括收费在内的用水管理。如小区大多数业主意愿交有我公司直接管理,可通过管理单位征集小区大多数居民同意后,向我公司申请进行“一户一表”水网改造。我们将按照规范对总表内部的供水设施和设备进行验收,符合条件的可直接接管,不符合条件的需进行改造,待改造完毕后方可接管。已与您联系说明上述情况,如您在供水方面仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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