2022年7月27日早9点,在健康路一药店买药,9:05出来发现被城管贴了违停单子。打了61111166电话,接线员007号态度傲慢。建议:1:城管队伍提高素质,不要成为素质低的代名词;要有城市管理的服务意识,而不是权利意识!;2要树立处罚不是目的理念,文明柔性执法,我车上清楚的留有电话,不能打个电话,让车立马开走吗。让车开走才是目的,你贴个违停我就放到那里不动,处罚对城市交通又有何意义?3:可以查一下我的车几年都没有违停,你们推出首次违停免处罚,你们可以查询车的信息,为什么要求车主什么注册和申请,增加车主的麻烦,估计不给你们交一次罚单,没有几个人知道你们这个注册和申请,什么红码、绿码。建议根据车主车辆违停信息,采取首次免处罚,不要再搞什么关注小程序,注册申请!4:你们取消15分钟柔性执法,不合理,政策朝令夕改,这边刚听说有这个政策,那边又取消,开车要始终关注城市管理局的政策吗!
回复部门:城市管理局 2022-07-29 08:54:53
网友您好!
感谢您对城市管理工作的关心和关注!现将您反应的问题答复如下:
经您提供的车辆信息查询违停系统,您的车辆于2022年7月27日9:05违规停放在西工区健康西路与汉康路交叉口向东约20米路北机非混合车道。您车辆违停地点左前方有明显的禁停标识,以警示车主和驾驶员此路段禁止停车。违停照片清晰,违法事实存在。
关于您反应的拨打电话挪车的问题,自2021年4月我局接管市区机动车违停治理工作以来,我们也组织尝试拨打114通知车主挪车的工作方式,实践中发现,打电话通知挪车的方式方法,极易造成违停车主产生侥幸依赖心理。如今,在面临机动车违停现象如此严峻的情况下,此工作方式暂不符合我市实际情况。一线信息采集人员严格依照法律法规,全天巡逻式治理,全程开启执法记录仪,对违停车辆车主在场的以劝离为主,车主不在场且违停事实存在依法采集违停信息并张贴违停告知单。
2022年4月18日,我局通过各大网络平台及媒体依法公开为期1个月的“文明停车服务卡”征求意见,公开征求结束后,我局根据实际情况优化实施方案后,在2022年7月1日正式实施。在互联网时代高速发展的今天,面向公众依法公示的政策内容,广大群众可关注时政热点了解详情。
此项惠民政策要求车主先通过小程序注册绑定后,非车主及他人才能对车辆进行二次绑定,旨在对车辆的信息进行规范化管理,体现城管执法的智慧化和精细化。小程序绑定后,对符合政策要求的车主需自行点击“首违免罚申请”进行答题普法后才可享受该政策,通过答题使车主更进一步对相关法律法规进行了解,增强规范停车法律意识,更好的贯彻执法以教育为主,处罚为辅的理念。
如对违停处罚结果有异议,应通过正规渠道向有关部门提起申诉复议,而不是逞一时口舌之快,靠在网络上发表仇恨言论、人身攻击等方式解决问题。网络不是法外之地,传播舆论需谨慎。因在网络上发表不当言论造成恶劣影响,扰乱公共秩序的,我局将依法联合网信办和公安部门全力净化网络环境,维护社会稳定。同时,我局也将继续加强执法人员的业务学习,提高服务意识。
温馨提醒今后文明停车、规范停车!
洛阳市城市管理局
2022年7月29日
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