2022年1月申诉过西工区贝尔安亲托管机构退费推诿（涧东路王城小学对面贝尔安亲，另一个名字明心教育），欺瞒等问题，经过长途跋涉的交涉，该机构终于在今年3月同意退费，鉴于疫情及双减的考虑，作为家长也是秉着良心谅解了机构的行为，同意机构提出的分期全额退款的方案，但是截至7月为止（已经过去半年），未见到该机构针对于此退费事项的一丁点的进展（未见到任何一笔退费），而且期间我也是秉着作为家长的心情，平和的与该机构交涉，机构均已疫情为借口推脱，近期至机构查看，发现该机构有无法继续经营支持下去之嫌，如此下去，但凡机构倒闭，那么作为消费方，我的费用该如何处理？维权岂不难上加难？这就是政府长久以来已消费者利益为先么？难道消费者就自认倒霉，难道我的钱就是大风刮来的嚒？

我的诉求要求全额退款，不要再分期，因为不能确认如果该校区倒闭，如果咱们执法单位对于此类事件仍无妥当的处理方式，那么将通过行风评议，电视台，市长热线等一切网上手段进行事情的申诉，直至事件得到有效的解决，我不认为该机构现在的态度是解决问题的态度，我认为现在该机构是在漏洞去逃避责任，甚至是能躲就躲，消费者权益日曾提到依法保护消费者权益，难道消费者的良心就应该被践踏嚒。而且还请查询此机构是否存在学科类教学的课程，是否违反相关双减教育的规定。希望咱们的政府机构，也相信咱们的政府机构能给予人民强而有力的支持，谢谢。

ps：该校区会随便找一个负责人来跟沟通，然后就不了了，然后告知此人已辞职，还请相关部门知晓，不要再被相关机构欺瞒。