名门世家物业和广大业主从交房开始关系已是水火不容,为什么造成现在的这个局面,简单来说:物业不作为,只想收费,不提供服务,出现问题只会推卸责任踢皮球。
1.交房至今安全系统摄像头至今未通,业主丢东西丢电动车报警,物业录像没办法提供。业主物品被盗物业推脱无责。
2.电井房消防安全至今都是隐患,交房至今从未有人员定期检查排查,电井房出现爆炸,物业踢皮球说是业主问题。
3.小区卫生堪忧,漏水,墙体掉皮,墙砖掉落,电路异常路灯不亮,无人管理
4.违法额外收费,提高收费标准,公共部位收益不透明。
5.至今房产证下落不明,物业推脱跟物业没关系,让业主找开发商。一味地只收取物业费。
等等..........
物业无视业主权益,提供服务差劲,态度蛮横似强盗,强制物业费和电费绑定,不交物业费关电闸 绞电线,骂业主,曾经还有打过一位女业主。时间久了业主寒了心。选择了拒交物业费。
物业便想方设法的整业主,不从自己的服务下手。
每隔几天,业主门上陆续贴上,律师函,催费单等贴纸,经常半夜十二点凌晨一点多敲业主门催费。点燃了业主心中的怨气。大家难以接受名门物业的这种做法。
我们的钱也是辛辛苦苦上班挣的,名门物业只想收费,不办事,出事只会踢皮球给房产,说跟物业没关系。
业主维权无果,希望有关部门能关注一下对物业部门的管理。希望各位领导能重视。
回复部门:涧西区 2022-07-20 08:55:31
尊敬的网友:
您好!您反馈的问题我办已与物业公司逐条核实。我办要求物业公司严格按照物业服务协议提供物业服务,不得将物业费与水电费捆绑。遗留问题及时联系开发商沟通处理。公共区域收支每年在小区南门进行公示。我办已督促物业加强管理,并不定期、不间断对小区进行检查。感谢您对我区工作的理解和支持。
涧西区住建局物业办
尊敬的用户: