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  • [投诉] 祈福物业赔偿业主损失！！

    孟津区吉利祈福花园供水管老化，物业未及时维修更换，导致今年三月初19号楼一单元西户某楼层供水管破裂，业主家里全屋的木地板及家具家电被水浸泡，墙面及吊顶多处受损，物业至今未对业主损失承担任何责任；七月初同样的事情再次出现，该单元西户另一户家中供水管出现破裂，物业不敢承担责任，让住户们自己掏钱更换在自己家经过的供水管，并且称再出现水管破裂的事情物业不负责任，由卖水管的人负责。

    据物业说，这类事情已经出现不止这两次，为何物业不能早点举一反三，早点更换水管，非要等业主家中被水淹了才想起来吗？对业主家里造成的损失，谁来赔偿？何时赔偿？难道物业一点责任都没有吗？

    恳请政府有关部门责成物业赔偿业主损失，为业主讨回公道！

    逛吃逛吃 2022-07-18 评论1 浏览4618 编号 20220718104242914 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：孟津区 2022-07-19 15:55:16

尊敬的网友：
               您好！经调查，祈福花园的上水管在业主室内，物业无法巡查，且自2011年3月交房至今已11年有余，管线出现老化现象，阳台爆管确实不是个例。发现后，物业第一时间关闭水源并联系相关业主，由于4楼业主距离较远未能及时赶到，导致损失进一步扩大。事发时物业人员中午加班加点到业主家里清水并将管子修复。 自来水表后至住户家供水管线属于业主所有，物业公司只负责公共设施设备日常保养维护。质保期内由开发商承担维修责任，质保期外由业主自行维修，因该部分管线破裂造成的损失由双方协商解决，协商不成可通过法律途径解决。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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[网友交流] 最新 最热

  • 让生活更好 2022-07-20 11:38:10

    如果是居民家中自己的水管因为老化出现问题，不是质量问题的话，而且过了保修期，那么物业和开发商还有责任吗？

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