以前水费最多也不超过50,现在这个月突然一千一百多水费,物业和楼下邻居都排查过没见漏水的地方。水务公司只管抄表和报数,这到底啥问题都解决不了。然后洛阳居民水价2.8元,我算了算,1166/2.8=416,表上才显示316,请问那多出来的100从哪来的?
回复部门:水务集团 2022-07-11 09:30:52
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经了解,您所在的老城区古都天玺为我公司抄表到户小区,现场查看该户表井内供水设施完好,表码抄读无误。经了解得知,由于您家中马桶有漏水的情况,水量由此产生,建议您尽快维修。我公司对抄表到户的居民用水客户,按洛阳市发改委《关于调整洛阳市城区公共供水价格的通知》(洛发改【2020】5号)文件精神,按照阶梯水量收取水费。经核实,该户年用水总量现已超过阶梯三,水费总额核算无误。已与您联系说明上述情况,感谢您的理解和支持,如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: