2021年接到人寿公司电话,通知老客户去办理不合理的老保单置换新保单的通知,并在人寿保险公司延安路总部办理了手续,2022年3月发现是欺诈行为,到投诉部投诉其部门,人寿财险部门随后向我道歉并承诺弥补损失,派出工作人员与我对接办理手续,但三个月过去了,并没有兑现
回复部门:银保监分局 2022-07-08 17:26:11
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