或者
我是伊滨区诸葛镇刘窑村的，宽带从6月3日出现故障，一直到现在仍然没有解决，一直打电话，一直推诿。我的宽带一个月不会用移动公司是否给我的资费给予减免，我的宽带是否还继续维修，继续维修，具体什么时间能修好，如果不在维修，请派人上门把我的光猫以及电视机顶盒拿走。
回复部门：中国移动 2022-06-30 10:52:21
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您好，您反映的问题随后有专人与您联系，请注意接听预留号码的来电，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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