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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 恒昌家园提前停暖，退费问题

    恒昌家园今年提前停暖至少一周，没经过住户同意，暖气就被停了，物业至今也没给任何回复，期间问过两次，每次都说开会研讨，结果三四个月了也没给回复，现在洛阳市已经到了暖气退费的尾声了，这个问题是不准备处理了吗？

    网友1082668 2022-06-24 评论1 浏览31494 编号 20220624131902732 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-06-24 15:39:01

尊敬的网友：
           您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
           恒昌家园位于洛阳市洛龙区瀛洲东路与伊洛路交叉口向南二百米西北方向150米，不属于我公司集中供热管网直管小区，属于物业转供，具体情况建议咨询小区物业及相关部门处理。
           如有其它疑问请拨打热线电话9618967，感谢您对新区热力的关注与支持。        
                                                                 
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                         2022年6月24日

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[网友交流] 最新 最热

  • 望月 2022-07-03 10:17:11

    我也是恒昌住户，物业一声不吭也不在群里发停暖信息就停供，，平时停水停电都在公众号发布，这次停暖却一声不吭，把住户当傻子看，去找他们还说没停，到现在物业也不给说法。，

    2+1 踩+1 回复

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