或者
回复部门：水务集团 2022-06-21 10:06:48
客户您好：
经落实，您所在的春都路三鑫小区属我公司注册总表管理客户，由洛阳市鸿锦物业管理有限公司对小区内部的用水进行管理维护。在您发帖前，我们已关注到该小区的用水情况，并于20日与小区物业管理单位共同对总表进行拆表检查，确认总表表前供水正常，水质符合国家饮用水标准。随后我公司提供延伸服务，协助物业对小区内部管网进行排查。经落实，该处因总表内部供水管道老化有铁锈析出，导致水黄，当日已在小区内消防栓处对管道进行放水冲洗，同时，建议小区物业管理单位在庭院管网末端再次放水冲洗管道。经了解，该小区已被社区列入老旧小区改造计划。我们也将持续关注该小区的用水情况。由于您所留的联系电话无人接听，因此无法直接向您反馈说明上述情况。如您今后在供水方面有疑问，可拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！
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