中弘开阳花园拿着物业费不办事,突然就把小区充电桩断电,换其他充电桩,小区内大部分人都办的有卡,不给我们解决退费问题,让我们找庄威人家让找物业,互相推辞,还有就是去年暖气费用,交了之后不热就报停,之后就没在用过,去退死活不管。没有人说怎么解决,没有人受理
回复部门:洛龙区 2022-06-17 16:15:07
网友您好:
经与物业沟通得知,充电桩退费问题目前物业负责人正在积极协商,等待商榷后会及时通知居民办理退费;暖气退费问题目前已将退费方案上报上级部门审批,等待确定方案后会根据方案详细要求开展退费工作。后续我办将持续跟进。感谢您对我们工作的关注与支持!
洛龙区翠云办
尊敬的用户: