或者
回复部门：水务集团 2022-06-14 10:22:44
客户您好：
关注到您反映的问题后，我公司第一时间联系河南省水质监测网洛阳检测站与我们共同到小区进行落实。经查，中电阳光碧水湾小区为我公司在册总表用户，由中电物业负责对总表内部进行用水管理，小区内有多栋多层住宅及一栋高层住宅。经拆表检查，确认总表表前供水水质正常，走访得知总表内多层住户的用水正常，高层住户的常压楼层用水正常，仅在加压区有住户自来水发黄。综合以上情况，工作人员判断应该是小区内部的个体问题。
为尽快解决这一问题，连日来，我公司积极组织协调，安排专业技术人员到小区，指导和协助物业管理单位对总表内部的二次加压设施和住户管道进行放水冲洗。如您在用水方面仍有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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