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  • [投诉] 水务集团这叫什么服务

    忙了一天回家没水,打水务集团客服,西工区客服,打了几十个均挂断,你能说一下,停水多久了,什么时间可以来水?如果你们不通知,电热水器烧坏,谁负责?微信不通知,短信也不通知,水务集团,你们太差劲了。

    网友524857 2022-06-09 评论0 浏览3347 编号 20220609230602321 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-06-10 09:36:57

客户您好:
       客户您好,经落实,6月9日22:10定鼎路与洛浦路交叉口西侧主供水管道突发漏水,漏水发生后我公司立即启动应急预案,22:50完成漏点止水,23:40受影响区域的压力已恢复正常,并于10日凌晨4:00左右抢修完毕。由于突发事件给广大客户带来不便,我们深表歉意,敬请谅解!话务繁忙时可能未能及时接入您的来电,对此深表歉意。已与您联系反馈上述情况,了解到您家中目前用水已正常,感谢您的关注和理解。

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