领导你好,我们家是在老城区西平街13号院清平园8号楼1单元601,以前用水都是正常的,但是最近水突然变得很小,好几天了,燃气热水器都冲不开了,能帮我们处理一下吗
回复部门:水务集团 2022-06-08 09:08:49
客户您好:
关注到您反映的问题后,我公司立即安排工作人员进行落实。经现场查看,该处表井内供水设施及供水压力均正常。经走访,小区住户用水情况也都正常。经与您沟通了解到仅家中热水器无法使用,在您自行更换热水器软管后,已恢复正常。如您今后在供水方面有疑问,请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: