1.洛铜嘉苑签物业协议是四部电梯，其中洛铜集团私自将一部电梯占为己有，只有三部电梯让业主使用。本楼有二十多层，每层户数又很多，每次等电梯都需要很长时间，严重影响居民工作和生活，业主多次与物业沟通无果。物业公司不提升服务质量，为了收取物业费，给电梯强行加装门禁刷卡系统，给电梯带来安全隐患，电梯经常出现故障。

2.小区没有绿化，本来有个广场，现在温泉酒店占了一部分，洛铜集团占了一部分，只给洛铜嘉苑的业主留了一条回家的通道。

3.洛铜物业说一周打扫三次，但卫生清洁不到位，敷衍了事。

4.洛铜物业所收取的物业费与配套设施和服务不符，要求降低物业费。

希望相关部门领导督促物业整改，给洛铜嘉苑全体业主一个满意的答复。