请问下物业收费具体是哪个部门管的?12345,12315,物业办都管不了?权利和义务是不是要一致?
中油一建五区物业费涨至1元每平米,各个部门说是物业现在实行自主定价。好的,那问物业30年的老房子,无电梯,为什么要按洋房收费,符合质价相符原则吗?物业回复是小区整体面积大,容积率低。算出来就是这样的。好的,可以理解,那为什么还是没有服务呢,小区二轮三轮车乱停乱放,去年小区绿化就破坏好多,就那一点点绿化了,也没人管理,杂草漠过小腿,是一天长成的吗?然后现在小区开始收停车费,问物业征求广大业主意见没,前有民法典,后有河南省管理条例,为啥不征求业主同意?物业又改口了,我们公摊只有楼梯间,小区整体是中油的?好的,那也行,你们停车收费吧,现在又在破坏小区绿化 ,是要都整成停车位吗?这样就不用管理绿化了?那好,物业费我们还用交小区整体吗?既然业主没有小区公共面积的使用权利,那就不用交小区公共面积的物业费吧?请能管理的部门回复下吧?物业只离有权利没有义务吗?业主只有交物业费的义务,没有小区的任何权利?
回复部门:洛龙区 2022-05-31 14:16:02
网友您好:
关林街道石油社区石油小区物业管理由宝石花物业管理有限公司中油斯派克地区公司洛阳项目石油物业服务中心管理,物业费收费办法、停车收费办法物业公司入驻时已公示,公示期间未收到反馈意见。 2021年该小区老旧小区改造大头落地以后,大部分业主开始多次向物业反应小区内停车困难。经过物业管理单位前期调查,发现有非本院业主车辆以探亲、办事等借口通过登记进入小区长期停放,占用公共资源。为了最大限度保障全体业主的利益与安全,切实治理外部车辆长期停放问题。同时根据文明典范城市创建的相关要求,规范公共用地车辆停放,避免乱停乱放,杜绝消防通道占用、堵塞、封闭等问题的发生,2022年初,该小区物业管理单位开始实施车位划分,固定停车对号管理,对外来办事临车按公共停车管理办法执行的工作机制。 该项工作开展之初(2022年1月至4月)物业公司未收取车位费,一方面试运行、一方面也是充分告知广大居民知晓机制运行情况。2022年5月1日开始正式收费,收取费用参照洛阳市公共停车区域收费标准同时均开具正规发票。 针对居民诉求的物业各项收费项目的标准制定方面的诉求,石油社区一直积极与物业单位沟通,协调建议该项目服务中心向其上级主营单位汇报小区(老旧小区)的实际情况争取更加适应小区的收费标准。同时,社区也积极向物业单位的行业主管部门区物业办汇报、推进与该物业单位沟通有关执行收费标准的相关问题。另外小区绿化问题是住建局老旧小区改造施工在小区进行绿化升级改造施工,并不是破坏小区绿化。感谢您对我们工作的关注和支持!
洛龙区关林办
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