本人是建业尊府业主,购买了带充电桩的车位,5月23日本人开车回到车库插枪刷卡充电时反复提示“网络错误请稍候再试”,无法充电,据物业所说是建业开发商与充电桩厂商之间存在经济纠纷,厂商切断了网络信号,给本人的新能源汽车的正常使用造成了大量麻烦,大热天本人不得不花额外多的时间、金钱与精力去其他地方充电,并且直至今日(5月29日)本人对此表示强烈不满。
本人认为,建业与厂商的经济纠纷后果不应由业主承担,本人既然购买了充电桩停车位,也正常缴纳了物业停车管理费(80元/月),理应享受充电服务,然而事实上这一周以来并没有,建业尊府方面并没有履行应有职责。
本人要求建业尊府方面立即恢复充电桩得正常使用,并视充电桩无法使用的天数而定,对本人进行经济补偿,并派有关部门专员向本人致歉,并保证:非业主本人原因,充电桩在任何正常条件下均可正常使用,若出现异常情况,须在业主报告后48小时内维修完毕,如果超期未能修好则须补偿业主损失。
回复部门:涧西区 2022-05-30 11:17:08
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您好!您反映的开发商问题建议您向开发商主管部门市住建局咨询处理。感谢您对我区工作的理解与支持!
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