或者
移动公司在小区搞活动，业务没有办理成功，私自把我和家人手机升套餐，造成多次扣费，问题至今将近一个月，在此期间曾多次联系10086，未果。
回复部门：中国移动 2022-05-18 09:24:48
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
尊敬的用户：
