2019年结婚登记领证，女方户口本上一直显示是未婚，女方户籍在白马寺镇，男方户籍在瀍河区北窑，女方未迁户口，2020年男方因突发疾病于三月份去世，相关死亡证明都在其父母家里，男方父母至今未办理销户，女方去白马寺派出所咨询，其称必须办理男方销户才能改为丧偶，还说必须到瀍河北窑办理销户，男方父母不同意办理销户，又去瀍河北窑户籍处问询，说是这情况他们也没遇到过，也不清楚，又让到白马寺派出所问问看，看能否带着死亡证明办理丧偶，双方各执一词，推脱责任，互相推卸责任，称都让我们去问问，难道这种事情是百年特例吗？现实这种情况，在男方父母不愿销户的情况下就不能具体问题具体解决了吗？民政局也说影响以后再婚，女方就要在这样的不作为上痛上加痛吗？（男方父母都不愿意见到女方）