您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 投诉涧西区丽新路爽曦环保洗衣店

    2022年3月5日,我们在爽曦环保洗衣店投放5件春节的衣服进行干洗!说好半月内去取,因路图较远,每次去就给其洗衣店老板打电话,来回去了五次,至今快三个月了还有3件衣服未拿回!每次去不是忘记洗就是没洗干净,要么给别人一块污染!5月四日,我对此洗衣店进行了投诉(部门有110、消费协会、城市管理局、市长热线、电视台等),到今日11日,没人通知没人管,我再次投诉到这几个部门,看看有没人管,难道咱们大洛阳城市的各部门领导就是这样对待老百姓消费者的吗?

    网友1216510 2022-05-11 评论0 浏览1030 编号 20220511161824585 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2022-05-12 09:16:43

网友您好,接您所诉事项,我局立即指派涧西区市场监督管理局调查处理,辖区珠江路所执法人员与您联系核实,经了解,您在该商家干洗衣服,商家未给您洗干净,故您发帖投诉,珠江路所执法人员组织您和店方负责人进行调解,您已经把店内的衣服都取回家,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。