西工工商局办事不利_百姓呼声

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[投诉] 西工工商局办事不利

本人2021年12月3日在洛阳市西工区一点一度美容美发店办理理发卡一张，2022年3月23日发现该店仍在营业，但理发师联系不上，随打12315投诉，西工工商局受理调查后认为一点一度美容美发店负全部责任，但是既不协助退回剩余的理发卡款，也不给予此店任何处罚，该店是2021年8月经工商注册成立的公司，成立不到半年就发生卷款跑路的事件，请问工商部门是如何行驶监督管理职能的？对这种扰乱市场、坑蒙拐骗客户的行为听之任之，希望市工商管理部门严肃执法，为老百姓主持公道！！！

美容美发店西工发卡卷款主持公道理发师成立工商部门监督管理洛阳市

网友878028 2022-05-10 评论3 浏览467 编号 20220510195151188 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：西工区 2022-05-16 15:46:01

尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，诉求人于2022年3月24日通过12315平台进行投诉，王城监管所工作人员与双方沟通，被诉方拒绝调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有下列情形之一的，终止调解：（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。感谢您对我们工作的理解与支持！

西工区市场监督管理局

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网友878028 2022-05-13 12:52:37

你也觉着荒唐吧？但事实就是如此。在工商管理局的眼皮底下发生这样的事情………

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lyd_35726031... 2022-05-11 11:17:26

楼主脑子不好使吧，企业还在营业，理发师联系不上？

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