4月30日本人到洛阳银行丽春路支行办理手机银行业务。共两个窗口，靠北窗口的柜员服务态度简单粗暴，极为恶劣！她对我所办理的手机银行转账额度，就行了恶意限制，每月只许转账上限50000元。还问每月转账几笔，意图把每月转账金额限制在几笔内，美其名曰“防诈骗”。她还说“新开卡可以提高转账额度”。我质问她刁难客户，她态度极为激烈！后来，他们办公室人员出来了，解释说“转账额度想提高，有白名单，也就是在洛阳银行有大额存单或者大额理财产品”否则不行。我说在洛阳银行开有公户，她说不行。后来那个柜员关闭窗口，脱了工装换便装，恶狠狠的盯着我，在其他工作人员的拉扯下才回到办公室。在此期间，一男一女两个客户抱怨说“这里平时服务态度就很恶劣，不是离家近，就不在这里办理了。”服务态度恶劣程度和广度可见一斑！我在其他银行开手机银行都是日转账单笔限额50万元，日转账总额100万元！为什么洛阳银行如刁难欺负客户？他们的业务捆绑行为已经严重违反了银保监会的相关规定。以上事实银行都有视频为证。望对洛阳银行予以严肃处理，谢谢！