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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 工作人员服务态度恶劣

    前几天移动公司向我打电话说一个月10元vlp电视随便看过后我问10086工作人员我订的不能看vⅠP电视我让工作人员帮我上报去销，上报后反而加倍扣我话费，我向10086和省移动服务热线电话反映了问题可一直没人管一直加倍扣话费请问你们能不能不乱扣费把我的话费返还。

    lyd_16397068Dc6813 2022-04-25 评论0 浏览7270 编号 20220425082238494 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2022-04-25 14:22:32

"尊敬的客户：
    您好，您反映的问题随后有专人与您联系，请注意接听预留号码的来电，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！"

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