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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [咨询] 二郎庙村宽带已停七天，联系电信说还要等四五天

    整改线路是好事，都能理解，但是既然大面积整改能不能考虑下居民的日常生活，村里信号极差，电话都没有信号接打电话特别难，再给断网了，昨天已经停的第六天，联系电信的后安装师傅回电说还要再等四五天，能不能有效解决这个问题？电信客服电话打了几个了，没一个能给解决的。

    网友832720 2022-04-22 评论1 浏览17643 编号 20220422104504699 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2022-04-23 15:53:42

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系沟通协调处理，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 祝福洛阳 2022-04-22 11:26:05

    应该直接到工信部投诉，别的方式他们不怕，一旦工信部投诉，按规定必须由分公司总经理直接和你联系，效果立竿见影，投诉电话01062305366

    顶+1 踩+1 回复

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